【纠纷】延期收货引纠纷 店铺转手新店主不认账

    延期收货引纠纷 店铺转手新店主不认账

陶瓷相关,本文关键词:纠纷地板消费者关注售后服务新店店铺延期店主延期收货引纠纷店铺转手新店主不认账装修旺季来临，随着建材、家具的促销潮，除了正在装修的消费者，一些有装修意向的市民也提前囤货。

工商部门表示，建材家具的售后问题并不少见，这与先付款、后交货的消费模式不无关系。

延期收货引纠纷“时间差”成为消费投诉产生的重要原因。

前面提到的刘阿姨，两年前因为看中“团购”活动的优惠，付全款订购了一批实木地板。

因为离装修尚有时日，而老板多次表示任何时间都能提货，哪怕过了5年10年都没问题，于是刘阿姨迟迟未提货，直到去年底她才发现地板店已易主，新店主不肯认账。

消费者束手无策作为大宗商品，无论是建材、家具，还是其他大件物品如家电等，都已形成了当场购买延期送货的消费模式，这种模式大大方便了消费者，但也因购物周期较长而存在一些弊端。

鄞州新世纪装潢市场推出“经营户信用保证金”，收取月租金的5%作为保证金，在经营户退租一年后退还。

此外，江北华康名家私市场也通过保证金推出“经营户失信市场先行赔付”，来保障消费者权益。

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